เมื่อการจองโรงแรม "เราเที่ยวด้วยกัน" สร้างปัญหา จนทำให้รู้ว่า Agoda สร้างปัญหาให้ประเทศมากกว่า
หลังจากที่รัฐบาลได้เปิดให้มีการลงทะเบียนผ่าน www.เราเที่ยวด้วยกัน.com ในวันที่ 15 ก.ค. 2563 ที่ผ่านมา
ปัญหาแรกที่เจอ คือ กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ระบบแจ้งว่าให้รอรับข้อความ SMS ยืนยันจากทางโครงการฯ แต่พอผ่านไป 2 วัน ได้รับข้อความระบบแจ้งกลับมาว่า "ลงทะเบียนไม่สำเร็จ เนื่องจากกรอกข้อมูลไม่ถูกต้อง" <<< What da F**K ????
วิธีแก้ไข คือ เราเข้าไปลงทะเบียใหม่อีกครั้ง กรอกแบบเดิม ไม่ถึง 10 นาที ได้รับข้อความตอบกลับมาว่า "ลงทะเบียนสำเร็จ โปรดดาวน์โหลดแอปฯเป๋าตัง เพื่อใช้ในโครงการ" คืออะไรเนี่ย
ปัญหาที่ 2 คือ แอปฯเป๋าตัง ไม่สามารถลงทะเบียนบัตรประชาชนได้ ลบแอปฯ ลงใหม่หลายรอบก็ไม่ได้ จนต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ของธนาคารกรุงไทย จึงได้รู้ว่าแอปฯ ที่เราโหลดมานั้น เป็นเวอร์ชั่นเก่า ไม่สามารถลงทะเบียนบัตรได้
**** ต้องรอทางธนาคารกรุงไทย ปล่อยอัพเดทออกมาแก้ปัญหา ****
รอไปอีก 2 วัน พอเข้ามาลงทะเบียนแอปฯเป๋าตังใหม่ ลงทะเบียนผ่านซะงั้น อัพเดทก็ไม่มี เลยลองไปเช็คเวอร์ชั่นแอปฯ ถูกเปลี่ยนเป็น 10.4 เรียบร้อย แบบงงๆ อีกเช่นกัน
ปัญหาที่ 3 คือ การจองโรงแรมผ่าน Agoda ดูบนเวปไซท์ก็ไม่ได้ ให้จองโรงแรม และดูข้อมูลราคาห้องผ่านแอปฯ Agoda เท่านั้น ถึงจะสามารถใช้สิทธิ์ "เราเที่ยวด้วยกัน" ได้ แถมเงื่อนไขของโรงแรมต่างๆ ก็ยิบย่อยไปหมด มีห้องพักอย่างเดียวบ้าง มีห้องพักแต่แถมอาหารเช้า 1 คนบ้าง มีหัองพักพร้อมอาหารเช้า 2 คนบ้าง คืออะไรเนี่ย ???? ไป 2 คน ได้กินอาหารเช้าคนเดียว พอกดดูข้อมูลหลายๆ โรงแรมไป กดกลับมาเพื่อจะจองห้องกับทางโรงแรม ปรากฎว่า วันนั้นโรงแรมเต็มแล้วจ้า ก็เลยเปลี่ยนวันพักดู ก็ยังเต็มอยู่ เลื่อนๆ วันไปข้างหน้า ถอยหลังก็แล้ว ก็ยังเต็ม
วิธีแก้ไข คือ ต้องโทรจองตรงกับโรงแรมเองเลยจ้า ทางโรงแรมแจ้งว่า ทาง Agoda จะได้จำนวนห้องจำกัด และต้องแบ่งค่าคอมฯ ให้กับทางบริษัท Agoda ที่ประเทศสิงค์โปรอีกต่อ
และเราก็พึ่งได้รู้ว่า Agoda เป็นเพียงหนึ่งบริษัทภายใต้ Booking Holdings Inc ที่มีบริษัทในเครือเดียวกันคือ Booking.com ที่เป็นเรือธง, Priceline.com, Kayak.com, Cheapflights, Rentalcars.com, Momondo, OpenTable และ Rocketmiles
Agoda เติบโตจากการได้รับส่วนแบ่งค่าคอมมิชชั่นจากโรงแรม โดยที่ไม่ต้องมีโรงแรมเป็นของตัวเอง เหมือน Grab ที่ไม่ต้องมีรถเป็นของตัวเองเช่นกัน
ดังนั้น ด้วยการที่บริษัทไม่ต้องเป็นเจ้าของทรัพย์สินอะไรเลย สิ่งที่บริษัทต้องทำคือพัฒนาระบบการจอง และโฆษณาให้คนมาจองผ่านระบบเท่านั้น ก็จะได้กำไรล้วนๆ เกือบ 80 - 90% แล้ว และที่สำคัญ Agoda ไม่เคยต้องจ่ายภาษีให้กับประเทศต่างๆ ที่เข้าไปลงทุนด้วย เรียกได้ว่า เข้ามากอบโกยอย่างแท้จริง
สรุป - ผ่านมาเกือบจะ 10 วัน พึ่งจองโรงแรมได้ ดีจังเลย เหมือนรัฐบาลจะไม่อยากให้ประชาชนคนไทยได้ใช้เงินภาษีของตัวเองเลย ทำอะไรให้มันยากๆ เข้าไว้ เดี๋ยวคนก็ไม่ใช้กันเอง