ทำความเข้าใจกับ Privacy policy ของ Facebook Shops
เมื่อพูดถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วเราจะได้ยินมาว่าช่วงนี้มีข่าวเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวรั่วไหลเยอะมาก ทำให้ตัวผู้ใช้หรือลูกค้าเอง เกิดความไม่ปลอดภัยที่จะกรอกข้อมูล และเกิดความระมัดระวังในเรื่องการให้ข้อมูลส่วนตัวมากขึ้น
บทความนี้จึงจะพูดถึงเรื่องของนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Facebook Shops กันเพราะเห็นว่าช่วงนี้เหล่าบรรดาพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์หรือนักการตลาดหันมาทำการขายในฟีเจอร์นี้กันมากขึ้น
ใครบ้างที่เห็นข้อมูลและกิจกรรมของเรา
Facebook บอกว่าทุกการซื้อขายบนฟีเจอร์ Facebook Shops จะไม่ถูกแชร์กับเพื่อนหรือบนหน้าฟีดถ้าคุณไม่ได้เป็นคนแชร์ด้วยตัวคุณเอง อย่างเช่น คุณอาจจะเลือกสินค้าที่สนใจแชร์ไปให้กับเพื่อนที่ WhatsApp หรือ Messenger หรือคุณเลือกที่จะเพิ่มมันเข้าไปยัง IG Stories
เวลาที่ Facebook มีการแชร์สถิติต่างๆ จะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวใดๆ อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ อีเมล เบอร์ติดต่อ และถ้าคุณมีการซื้อขายเกิดขึ้น ข้อมูลส่วนตัวต่างๆเหล่านั้นจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างดีที่เฟซบุ๊ก
ทุกกิจกรรมบน Facebook Shop เก็บข้อมูลพฤติกรรมเพื่อนำไปใช้ในการโฆษณาหรือไม่
เป็นที่ทราบกันอยู่แล้วว่า Facebook มีการใช้อัลกอรึทึมแบบเดียวกันกับส่วนอื่นๆ ซึ่งไม่ได้ใช้เฉพาะเจาะจงกับ Facebook Shops เพียงอย่างเดียว เพราะฉะนั้นแล้ว Facebook จะมีการจดจำพฤติกรรมการเลือกดูสินค้า หรือพฤติกรรมการซื้อสินค้าของคุณ หลังจากนั้นระบบจะทำการติดตามคุณเพื่อแสดงโฆษณาของสินค้าดังกล่าวที่คุณได้กดเข้าไปดูหรือเคยซื้อมาก่อนหน้านี้ โดยอาจจะเห็นได้ทั้งบน Facebook และ Instagram
เช่นเดียวกัน หากคุณมีการทำการชำระเงินบน Facebook Pay บน Facebook เฟซบุ๊กจะเก็บข้อมูลรายการสั่งซื้อเพื่อใช้ในการทำการตลาด โดยจะช่วยให้การชำระเงินของคุณสำเร็จ อย่างเช่น วิธีการชำระเงิน วันที่ทำธุรกรรม ใบเสร็จ การจัดส่ง ข้อมูลการติดต่อ โดยทางเฟซบุ๊กเองจะมีการเก็บข้อมูลไว้เป็นอย่างดี
เราจำเป็นต้องยินยอมให้ข้อมูลหรือไม่
เวลาที่คุณใช้งาน Facebook Shops ซึ่งแน่นอนว่าคุณสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลทฟอร์มนั้นๆเพื่อเข้ามาเฟซบุ๊กได้จากหลายๆช่องทางด้วยกัน เช่น สั่งซือผ่านทางเว็บไซต์หรือสั่งซ์้อโดยตรงผ่านทางเฟซบุ๊กและอินสตราแกรมในกรณีที่ผู้ขายเปิดฟังก์ชั่นการชำระเงินผ่านทางเฟซบุ๊ก และเวลาที่คุณใช้ Facebook Pay ในการชำระเงิน หรือทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Instagram คุณก็สามารถเลือกที่จะได้รับอีเมล ทั้งนี้คุณยังสามารถเพิ่มและลบข้อมูลการทำธุรกรรมหรือข้อมูลช่องทางการชำระเงิน
โดยสรุปแล้ว Facebook Shops มันก็คือส่วนหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มโอกาสการขายและเพิ่มความสะดวกสบายในการจับจ่ายซื้อของให้กับผู้ซื้อด้วยเช่นกัน ซึ่งไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็สามารถสั่งซื้อของออนไลน์ได้อย่างสะดวกและปลอดภัยอย่างแน่นอน
ติดตามเราเพิ่มเติมได้ที่ websitedesignchiangmai.com
Facebook : nowwebdesign
ที่มา: Facebook