สาวใช้กระเป๋าล้อลากช้อปปิ้ง ทำพื้นเป็นรอยถูกห้างดังปรับ 3 หมื่น

       สมาชิกเว็บไซต์พันทิปรายหนึ่ง ได้โพสต์เรื่องราวโดยระบุข้อความว่า ตนเองทำงานในห้างแห่งหนึ่งแถวห้าแยกลาดพร้าว และได้ใช้รถเข็นช้อปปิ้งขนของที่ซื้อเข้าร้าน ปรากฎว่าพื้นยางเป็นรอย ถูกห้างเรียกค่าเสียหายเป็นเงินกว่า 3 หมื่นบาท 

ผู้ใช้งานเว็บไซต์พันทิป สมาชิกหมายเลข 1609869 ได้มีการออกมาโพสต์ข้อความระบาย หลังขานรับมาตรการงดใช้ถุงพลาสติก หันไปใช้ถุงช้อปปิ้งชนิดล้อลาก กลายเป็นว่าหาเงินมาชดใช้ให้กับทางห้างสรรพสินค้าชื่อดัง กว่า 3 หมื่นบาท เนื่องจากทำให้พื้นห้างเป็นรอยโดยไม่ตั้งใจ และกระเป๋าล้อลากที่ใช้ก็ได้มาจากห้างแจกให้

ทั้งนี้ เธอแนะนำให้ทางห้างลองทำความสะอาดดูก่อน เผื่อรอยจะหาย แต่ทางห้างไม่ยอม มีการทำหนังสือให้เซ็นรับผิดชอบ ซึ่งเธอก็เซ็นไปเพราะความตกใจและถูกบีบ โดยทางห้างลดราคาให้เหลือ 15,000 บาท แต่เจ้าตัวยอมรับว่าเงินเดือนน้อย ไม่รู้ว่าจะหาเงินมาจากไหน จึงได้โพสต์เพื่อสอบถามความเห็นพร้อมตั้งคำถามว่า

1. ห้างเป็นพื้นที่ใช้สอย ลูกค้าเดินเข้าออกหลายพันคนต่อวัน ไม่มีประกันความเสียหายเหรอ ทำไมไม่เรียกประกันมาประเมินก่อน ห้างบอกว่าเค้าไม่เรียก เค้าจะเรียกเก็บจากเราเท่านั้น ซึ่งพื้นก็มีร่องรอยการใช้งานตามสภาพแต่มาเก็บเงินกับลูกค้า

2. เราทำงานร้านในห้างแต่เข้าออกประตูลูกค้า เค้าบอกว่า ถือว่าเราเป็นลูกค้ามาใช้บริการ เราเลยถามว่าแล้วถ้าเป็นลูกค้าขาจร ส่องกล้องแล้วเป็นลูกค้าต่างชาติ ตามตัวไม่ได้ ห้างจะเรียกปรับอย่างไร ? เค้าตอบว่า ก็ต้องเรียกจากลูกค้า (ตามได้จริง ๆ หรอ ? ห้างอื่นก็มีกฎแบบนี้ไหมคะ)

3. ถ้าพื้นกระเบื้องสเปกบอบบางขนาดนั้นทำไมเอามาปูในพื้นที่ห้างที่มีคนผ่านเยอะๆ ต่อวัน แล้วเราเห็นแต่ป้ายห้ามสัตว์เข้า ห้ามสูบบุหรี่ แต่ไม่เห็นมีป้ายบอกห้ามใช้รถช้อปปิ้งแบ็กลาก แถมรถที่ใช้ก็รถที่ห้างแจกให้ด้วยซ้ำ...แบบนี้ลูกค้ามาช้อปปิ้งห้ามใช้รถช้อปปิ้ง เหรอคะ ?"

ความคืบหน้าที่ห้างแจ้งมาคือ ต้องขัดทำความสะอาด 346 แผ่น และ เปลี่ยนใหม่ 216 แผ่น  ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เจ้าของกระทู้จึงแจ้งไปอีกว่า ถ้าเปลี่ยนใหม่ขอแผ่นเก่าคืนด้วย ทางห้างก็เงียบไปไม่รู้ว่าจะคืนไหม ขนาดขอดูคลิปทำความสะอาดก็ยังไม่ให้ดูเลย

       อย่างไรก็ตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต้องก็ต้องรอห้างดังกล่าวออกมาชี้แจงคาดว่าน่าจะรู้คำตอบภายในวันจันทร์ เนื่องจากเป็นวันหยุดของทางผู้รับผิดชอบ จึงยังไม่ได้รับคำชี้แจงแต่อย่างใด.