สคบ.ออสเตรเลียฟ้อง Samsung เหตุโฆษณาสมาร์ทโฟนกันน้ำ IP68 เกินความจริง
สคบ.ออสเตรเลียฟ้อง Samsung เหตุโฆษณาสมาร์ทโฟนกันน้ำ IP68 เกินความจริง
สำนักข่าว Reuters รายงานว่าหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) ฟ้องบริษัท Samsung เนื่องจากโฆษณาสมาร์ทโฟน Galaxy ว่ากันน้ำ มาตรฐาน IP68 แต่บอกข้อมูลไม่ครบถ้วน
น่าจะพอนึกกันออก ว่าภาพโฆษณาของ Samsung ต้องการจะสื่อความหมายว่าตัวเครื่องมีระบบป้องกันน้ำเข้า เผื่อในกรณีฉุกเฉิน ว่าเราทำเครื่องตกน้ำ เจอฝนเทลงมากระทันหัน ตัวเครื่องก็จะยังสามารถทำงานได้อยู่ ไม่เสียหาย
กรณีนี้ถือเป็นคดีแรกที่ทาง ACCC ยื่นฟ้อง ซึ่งอาจจะทำให้ Samsung ต้องเสียค่าปรับหลายล้านดอลลาร์ โดยที่ตอนนี้มีโฆษณาของ Samsung มากกว่า 300 ชิ้น ที่แสดงให้เห็นว่าสมาร์ทโฟนของ Samsung สามารถใช้งานได้แม้ว่าจะอยู่ในก้นสระว่ายน้ำ หรือว่าอยู่ในทะเล
ด้วยมาตรฐาน IP68 ที่มีการระบุมา ซึ่งผ่านการทดสอบจากหน่วยงานมาแล้ว ว่าสามารถกันน้ำ กันฝุ่น ได้ตามข้อกำหนด ในระดับ 1.5 เมตร ได้นานถึง 30 นาที แต่ทาง ACCC บอกว่า มาตรฐาน IP68 ไม่ได้ครอบคลุมถึงของเหลวทุกชนิด
งานนี้ Samsung ต้องมีการไปให้เหตุผลแก้ต่าง ซึ่งถ้าหากมีผลสรุปออกมา เราก็จะเอามารายงานให้ทราบกันอีกที ว่าจะจบยังไงในเรื่องนี้