ชาวเน็ตโอดครวญ!! ขายของบนเพจเฟซบุ๊คแล้ว ปรากฏว่ามีแต่คนกดไลค์ แต่มีคนซื้อของน้อยมาก
ชาวพันทิปท่านหนึ่งตั้งกระทู้ ...ช่วยด้วยครับ!! ขายของบนเพจเฟซบุ๊คแล้ว ปรากฏว่ามีแต่คนกดไลค์ แต่มีคนซื้อของน้อยมาก ....แชร์ประสบการณ์สำหรับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ได้ดีเลยยย
เรื่องเริ่มมาจาก เมื่อประมาณต้นๆเดือนมิถุนายน ผมได้เริ่มสร้างเพจขายของๆตัวเองขึ้นมา และได้พบเจอปัญหาอะไรหลายๆอย่าง เลยอยากได้แนวทางจากผู้มีประสบการณ์ครับ ขอเล่าเป็นเหตุการณ์ๆไปนะครับ จะได้ไม่งง
ช่วงเริ่มแรก ผมได้มีโอกาสรู้จักกับคนที่เค้าขายส่งสินค้าครับ เลยคิดว่านี่แหละ โอกาสมาเยือนแล้ว(สินค้าน่าสนใจ ราคาดี และคิดว่าขายได้แน่ๆ) แต่เนื่องจากว่างานประจำก็ยังทำอยู่ด้วย และยังไม่คิดว่าจะออกจากงานที่ทำอยู่ จึงเห็นว่าน่าจะลองทำบนอินเตอร์เน็ต ก็เลยทำบนเฟซบุ๊ค และอินสตาแกรมนี่แหละ
พอเริ่มสร้างเพจบนเฟซบุ๊คครับ ในระยะแรกผมหาไลค์จากการให้เพือนๆที่รู้จักกันช่วยกันแชร์เพจของผมไป ก็ได้รับการตอบรับมาระดับหนึ่ง(คือ มีคนมากดไลค์ครับ แต่ไม่ได้ซื้อสินค้า) พอจำนวนไลค์เริ่มนิ่งลง ผมก็เริ่มหาทางลงโฆษณาเสียเงินของเฟซบุ๊คเพื่อเพิ่มจำนวนไลค์ เพราะคิดว่า ถ้าเราอัพเดทสินค้าเรื่อยๆ ไม่ปล่อยให้เพจนิ่ง สินค้าเราน่าจะขายออกได้ ถ้ามีคนตามไลค์ และอ่านเพจเราเป็นประจำ คิดว่า อ่านๆไปมันต้องโดนใจซักตัวซิน่า ผลปรากฏว่า มีคนกดไลค์เร็วมากๆเลย หนึ่งวันนี่มีประมาณเกือบๆ100ได้ แต่เมื่อผ่านไป1อาทิตย์กว่าๆ ปรากฏว่ายังคงไม่มีลูกค้าทางเฟซบุ๊คครับ
เมื่อเห็นว่าคนมากดไลค์เยอะ แต่ทำไมไม่มีลูกค้า ผมเริ่มกดดูว่า คนที่มากดไลค์นี่เค้ากดมาเพื่ออะไร ไม่มีการซื้อหรือพูดคุยเลย ปรากฏว่าแต่ละคนนี่กดไลค์ตามเพจเนี่ย เค้าไลค์เพจเยอะมากๆครับ บางคนกดไลค์เป็นพันๆเพจ ผมจึงเริ่มเปลี่ยนแนวทางอีกครั้ง คือเริ่มกำหนดตั้งค่าการโฆษณาในเฟซบุ๊คให้เจาะจงเฉพาะกลุ่มที่สนใจในอะไรที่เกี่ยวกับสินค้าของผม(อายุ เพศ และความสนใจ) ผลออกมาดีขึ้นครับ ผ่านมาอีก2อาทิตย์ มีลูกค้า2-3ราย ที่มาจากเฟซบุ๊คจริงๆ และจำนวนไลค์ที่มากขึ้น
จนถึงปัจจุบันเพจที่ผมทำมีคนไลค์ประมาณ2700ครับ แต่ลูกค้าจริงๆที่มาจากเฟซบุ๊คเนี่ย มีอยู่ประมาณ3-4รายเท่านั้นเอง แต่ในทางกลับกันที่ผมเห็นหลายๆเพจ คนไลค์แค่1000เดียว กลับมีการซื้อของ การคอมเม้น อะไรมากมายเลยทีเดียว จึงอยากขอความรู้จากเพื่อนๆครับ ทำยังงัยดีถึงจะหาคนไลค์ที่จะมาเป็นลูกค้าจริงๆได้ สถานการณ์ตอนนี้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ครับ จมทุนไปค่อนข้างมาก
ขอสรุปปัญหาเป็นข้อๆนะครับ
1. คนที่มากดไลค์ เค้าสนใจเพจเราจริงๆหรือเปล่า ทำไมไม่มีการคอมเม้น หรือการตอบกลับเลย
2. ผมไม่ค่อยเข้าใจว่า ปัญหาของเพจที่ผมสร้างมันอยู่ที่ไหน ทำไมสินค้าขายไม่ออก
3. อยากได้แนวทางอะไรใหม่ๆครับ เพราะตอนนี้ผมคิดเอง ทำเอง มันน่าจะมองอะไรได้ไม่กว้างพอ(หลายหัว ดีกว่าหัวเดียวอยู่แล้ว)
ปล. อันนี้เป็นกระทู้แรกที่ผมตั้งเลยครับ อาจจะอ่านแล้วงงๆบ้าง ต้องขอโทษด้วยครับ
ปล2. ผมไม่ค่อยรู้กฏของพันธ์ทิพย์ แต่เคยได้ยินว่าไม่อนุญาตให้เอาเพจขายของมาใส่ เลยไม่ได้ใส่ และไม่ได้ระบุอะไรในแนวทางที่เป็นการโฆษณาครับ ตอนนี้เจอปัญหา และแก้ไม่ตกจริงๆ ช่วยแนะนำด้วยครับ
ความคิดเห็นที่ 3
เพจผม มีคนไลค์ เกือบสองพันครับ ลงโฆษณา per-click กำหนด Rate วันละไม่เกิน100 บาทครับ จะโฆษณาวันไหนถึงวันไหนก็ว่าไป ... ช่วงแรกคนกดไลค์เยอะ เฉลี่ยต่อวันประมาณ 30 คน ตกลงซื้อวันนึงประมาณ 1 - 2 คนครับ .... แต่นั่นเป็นสิ่งที่พลาด
เลยได้ความรู้ไหม ว่าให้โฆษณา by post ที่ลง fanpageไปครับ คือให้โฆษณาในสิ่งที่เรา post ลงไปครับ สิ่งที่ผม post ก็จะเป็นรูปภาพสินค้า (เป็นสี่เหลี่ยม จัตุรัสครับ เพราะว่า สี่เหลี่ยมจัตตุรัสจะแสดงผลได้ดีใน มือถือ เห็นภาพเต็ม) ...รายละเอียดสินค้าย่อๆ และราคา ลงไปในภาพเลย และเขียนคำอธิบายเอาครับ .... สาเหตุที่ต้องเขียนราคาตัวโตๆ และคำอธิบายย่อนั้นๆ เพื่อลูกค้าบางคนกดแชร์ในหน้าเพจตัวเอง เป็นการโฆษณาในตัวให้เราไปด้วยและคนส่วนใหญ่จะดูข้อมูลที่อยู่บนรูปมากกว่าตัวหนังสือด้านล่าง
วันที่เลือกในการโฆษณาก็มีผลครับ .......ส่วนใหญ่คนจะซื้อของวันพุธเยอะครับ จาก ปสก และเสาร์-อาทิตย์แืทบจะไม่มีลูกค้า
ช่วงเวลา ที่คนจะซื้อเยอะสุด 10.00 - 12.00
เหตุผลคือวันพุธกลางสัปดาห์ งานน้อย และ 10.00-12.00 เป็นเวลาที่ พนง. เล่น FB เยอะสุด
เพราะฉะนั้น หลังๆมา ผมจึงโฆษณาแบบที่บอกข้างต้น.... และกำหนดลง โฆษณาวันต่อวันเท่านั้น
จากที่เคยกำหนดว่า โฆษณาต่อเนื่อง 3 วัน
การลงโฆษณาต่อเนื่อง โฆษณาจะทยอยแสดงผลครับ ซึ่ง เนื่องจากระัยะยาว มีเวลาเยอะ กลับกัน ....
ผมลงโฆษณา วันต่อวันกำหนดงบ 200 หลังจากกด ok ไม่เกิน 10 นาที เงินโฆษณาหมดครับ เนื่องจากการโฆษณาวันต่อวัน การรันโฆษณาจะพยายามทำให้เงินคุณหมดเร็วมากที่สุด โฆษณาจึงกระจายเร็ว
และตามมาด้วยคนจะเข้าร้านมาถามเยอะัมาก .... ทำให้เราได้ลูกค้าด้วย
การกด Like เป็นของแถม... ลค.บางคนก็ไม่กดครับ เป้นเหตุผลที่ว่า บาง page คนน้อย แต่ยอดเยอะ
หลังจากที่เปลี่ยนวิธี ขายได้ 7 - 8 order ต่อวันครับ
ลองดูนะครับ โชคดีครับ
เพิ่มเติมครับ -----ทุกอย่างที่พิมพ์พิมพ์ตามประสบการณ์นะครับ ------ แล้วก็คนกด Like ทิ้งๆไว้ โอกาศกลับมาซื้อมีครึ่งๆ ครับ ขอบคุณครับ
แหล่งที่มา: https://pantip.com/topic/30725919