พนักงานคัดกรองเนื้อหายื่นฟ้อง Facebook เหตุสภาพจิตใจเสียหายหนัก เครียดนอนไม่หลับ!

หลังจากที่เคยเสนอข่าว พนักงานกรองเนื้อหา Facebook กดดันหนัก ต้องพึ่งยา-มั่วเซ็กส์ ไปเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ล่าสุดพบว่า Erin Elder และ Gabriel Ramos อดีตพนักงานคัดกรองเนื้อหาให้ Facebook ได้ยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่มกับ Facebook ในข้อหาว่า Facebook ละเมิดกฎหมายแคลิฟอร์เนียโดยไม่สามารถจัดหาสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยให้ผู้ดูแลเนื้อหาหลายพันคนได้

อีกทั้งพวกเขายังได้รับผลกระทบกระเทือนทางจิตใจอย่างรุนแรง เนื่องจากการตรวจสอบเนื้อหาต่างๆ บน Facebook พวกเขาต้องดูคลิปฆาตกรรม ฆ่าตัวตาย การฆ่าตัดคอ และอีกหลายอย่างที่น่าขยะแขยง โดย Elder ทำงานเป็นผู้ดูแลเนื้อหา Facebook ตั้งแต่เดือนมีนาคมถึงธันวาคม ในปี 2017 ในนามของบริษัทที่เป็น Outsource ของ Facebook อีกที โดยเธอระบุว่า ตัวเองต้องเจอกับความรู้สึกวิตกกังวล นอนไม่หลับ เครียดมาก จนต้องลาออกมา

ส่วนด้าน Gabriel Ramos เองก็มีอาการความเครียดหลังจากเหตุการณ์สะเทือนใจจากการดูภาพและวิดีโอที่มีความรุนแรง และคอยเซ็นเซอร์คอนเทนต์ไม่เหมาะสมติดต่อกันเป็นเวลานาน ซึ่งเมื่อเดือนกันยายนปี 2018 ที่ผ่านมา ก็เคยมีผู้ฟ้องร้องในกรณีแบบนี้มาก่อนแล้ว ก็คือ Selena Scola เธอเป็นอดีตพนักงานคัดกรองเนื้อหาเหมือนกัน ที่ทำงานให้ Facebook มาตั้งแต่เดือนมิถุนายน ปี 2017 จนถึงเดือนมีนาคม ปี 2018 แต่ทาง Facebook ได้ชี้แจงว่าเธอไม่มีสิทธิ์ฟ้องร้อง เพราะว่าเธอเป็นแค่พนักงาน Outsource อีกทีนึง

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า Facebook ไม่ได้มีท่าทีที่จะแสดงความรับผิดชอบต่อเหตุที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด อาจจะเป็นเพราะคนคัดกรองดังกล่าวไม่ได้เป็นพนักงานของ Facebook โดยตรง จึงไม่จำเป็นต้องมารับผิดชอบในส่วนนี้นั่นเอง