แจ็ค หม่า : อาวุธลับสู่ความสำเร็จของอาลีบาบาคือการมีพนักงานหญิง 49%

.
2 ต.ค. ที่ผ่านมา แจ็ค หม่า เจ้าของอาณาจักรอาลีบาบาแสดงทัศนคติของเขาต่อเพศหญิงและความสำเร็จของการทำงาน ระหว่างการประชุมประจำปี WTO Public Forum ณ นครเจนีวา ว่า “ความแตกต่างระหว่างศตวรรษก่อนกับศตวรรษที่ 21 นี้ก็คือ ศตวรรษก่อนเราแข่งขันกันที่ความแข็งแรงทางกายภาพ แต่ศตวรรษนี้เราแข่งขันกันด้วยสติปัญญาและประสบการณ์ของผู้ใช้งาน (user experience)”
.
“หนึ่งในความลับที่ทำให้อาลีบาบาประสบความสำเร็จก็คือเรามีพนักงานหญิงอยู่ 49 เปอร์เซ็นต์ และเจ้าหน้าที่บริหารระดับสูง 30 เปอร์เซ็นต์ก็เป็นผู้หญิง” แจ็ค หม่ากล่าว
.
“คอมพิวเตอร์มันเย็นนะครับ แต่คุณต้องทำให้ผู้ใช้งานสัมผัสได้ถึงความอบอุ่นที่อยู่เบื้องหลังจอคอมพิวเตอร์นั้นให้ได้ และนั่นก็คือความสำคัญของเพศหญิง คือความเป็นมนุษย์ (ที่อยู่เบื้องหลังคอมพิวเตอร์)” เขาเสริมว่า “ผู้หญิงจะใส่ใจคนอื่นมากกว่า ส่วนผู้ชายจะสนใจแต่ตัวเองมากกว่า ผู้หญิงจะใส่ใจดูแลสามี พ่อแม่ หรือลูกๆ อยู่แล้ว เพราะฉะนั้นในศตวรรษนี้ถ้าคุณรู้จักการใส่ใจ คุณก็มีโอกาสชนะ”
.
นอกจากนี้ ในมุมมองของผู้ประกอบการร้านขายสินค้าออนไลน์ แจ็ค หม่ายังกล่าวอีกว่า “เจ้าของร้านออนไลน์บนแพลตฟอร์มของเราส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จก็เป็นผู้หญิงนะครับ เพราะฉะนั้นนี่เป็นโอกาสสำคัญของผู้หญิง และถ้าหากคุณต้องการให้โลกดีขึ้นกว่านี้ ผู้หญิงก็ควรมีโอกาสได้ทำงานมากขึ้นครับ”คคคคคคค

..................................................

3-10-61 เวลา 13.16 น.