เทสโก้โลตัส ร่อนจดหมายขอโทษลูกค้า พร้อมปลดพนักงานที่เป็นข่าวฉาวแล้ว
ฉาวข้ามคืน สาวห้างโลตัส ย่านลาดกระบัง เดือดฝุดๆ ปมปัญหาโปรโมชั่นน้ำตาล 6ถุงต่อ1สลิป/ครอบครัว ผู้บริหารขอโทษ เสียใจสุดซึ้ง และได้ปลดพนักงานท่านนี้แล้ว https://board.postjung.com/1055561.html
ล่าสุดทางเทสโก้ โลตัสได้ประกาศปลดพนักงานดังกล่าวโดยมีแถลงการณ์ใจความดังนี้
เทสโก้ โลตัส เสียใจอย่างสูงต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ดังที่ได้มีการเผยแพร่คลิปในโซเชียลมีเดียถึงการแสดงกิริยาที่ไม่เหมาะสมของพนักงานท่านหนึ่งต่อลูกค้า หลังจากเกิดเหตุ ผู้บริหารของบรัษัทได้มีการขออภัยลูกค้าในเบื้องต้นผ่านทางโทรศัพท์ และต่อมาได้เดินทางมาพบลูกค้าที่สาขาเพื่อขอโทษอีกครั้ง หลังจากนั้น ได้มีการตักเตือนพนักงานท่านดังกล่าวถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมตามนโยบายของบริษัทฯ เทสโก้ โลตัส ขอเรียนแจ้งว่าขณะนี้พนักงานท่านดังกล่าวได้พ้นสภาพการเป็นพนักงานบริษัทฯ แล้ว
เทสโก้ โลตัส มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าของเราให้ดียิ่งๆขึ้นทุกวัน และให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการฝึกฝนให้พนักงานของเรากว่า 63,000 คนทั่วประเทศ ให้บริการลูกค้าด้วยความยินดีและเต็มใจช่วยเหลือเพื่อประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดีของลูกค้า
จึงเรียนมาเพื่อทราบ
แผนกสื่อสารองค์กร เทสโก้ โลตัส