เส้นผมบังภูเขา !!

                                                              ภาพประกอบไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา

CEO ของบริษัทยาสีฟันกำลังเจอปัญหาน่าปวดหัวที่โรงงาน
เพราะยาสีฟันจำนวนหนึ่งที่ผลิตออกมาจากโรงงานมีแต่
"กล่องเปล่า" ( ไม่มีหลอดยาสีฟันอยู่ข้างใน )

หลังจากปรึกษาหัวหน้าวิศวกรที่ดูแลเรื่องสายการผลิตแล้ว
ก็ได้ข้อสรุปว่า ...
เป็นเรื่องยากมากที่ระบบสายพานที่มีกำลังการผลิตสูงแบบนี้
จะไม่มีกล่องเปล่าหลุดออกมา

ตัวแปรเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างความผิดพลาดได้แล้ว...

---------------------------------------------------------------------------------------------

วิธีการแก้ปัญหาเบื้องต้นก็คือ จัดให้มีคนคอยตรวจสอบ
เพื่อคัดแยกกล่องเปล่าออกไป
แต่วิธีนี้พอใช้ไปสักพักก็พบว่า มันมีค่าใช้จ่ายสูงเกินไป

CEO เข้าใจถึงความสำคัญของเรื่องนี้เป็นอย่างดี
จึงได้เรียกผู้บริหารทั้งหมดเข้าประชุม

                                                                ภาพประกอบไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา


หลังจากการประชุมอันเคร่งเครียดผ่านไป
ที่ประชุมก็ตัดสินใจว่า... จะจ้างบริษัทที่ปรึกษาให้เข้ามาช่วยแก้ไขปัญหานี้

อีกหกเดือนหลังจากคัดเลือกบริษัทที่ปรึกษาด้วยกระบวนการที่เข้มข้นแล้ว
บริษัทก็ตัดสินใจเลือกบริษัทที่ปรึกษาทางวิศวกรรมแห่งหนึ่งมาร่วมงาน
... ด้วยค่าจ้างราว 250 ล้านบาท

------------------------------------------------------------------------------------

วิธีการแก้ปัญหาคือ
ติดตั้งระบบ "เครื่องชั่งน้ำหนักที่มีประสิทธิภาพสูง"
ไว้ที่ปลายสายพานการผลิต

เพราะกล่องยาสีฟันเดินทางบนสายพานด้วยความเร็วสูงมาก
เครื่องชั่งปกติไม่มีวันชั่งน้ำหนักได้ทัน

เมื่อเครื่องชั่งตรวจพบกล่องที่มีน้ำหนักไม่ได้มาตรฐาน
สายพานจะหยุดทำงาน
และจะมีคนงานเดินมาเอากล่องที่ไม่ได้มาตรฐานออกจากสายพาน
พร้อมทั้งกดปุ่ม reset ให้สายพานเดินหน้าต่อ

                                                               ภาพประกอบไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา


... CEO พอใจกับผลงานชิ้นนี้มาก
เพราะไม่มีกล่องยาสีฟันเปล่าหลุดออกไปถึงมือลูกค้าอีก
ถือว่าโครงการนี้บรรลุวัตถุประสงค์ได้ดีเยี่ยม

...ตัว CEO ถึงกับกล่าวว่าเงิน 250 ล้านบาทนี่คุ้มค่ามาก

-------------------------------------------------------------------------------------------

ผ่านไปสักพัก CEO ก็มาดูรายงานอีกฉบับหนึ่งแล้วพบความผิดปกติเกิดขึ้น
มีสายพานตัวหนึ่งที่เครื่องชั่งน้ำหนักสุดไฮเทคนี้ .... ไม่พบกล่องเปล่าเลย

พูดง่ายๆ ว่า ยาสีฟันทุกกล่องบนสายพานนี้ได้มาตรฐานหมด
ซึ่งเป็นที่น่าประหลาดใจมาก

เพราะในแต่ละวัน ระหว่างกระบวนการผลิต
ยังไงก็ต้องมีกล่องเปล่าหลุดมาบ้าง อย่างน้อยก็ต้องมีหลายสิบกล่อง

เมื่อเช็กความถูกต้องของรายงานกับบรรดาวิศวกรอย่างแน่ใจแล้ว
CEO จึงลงไปสำรวจสายพานดังกล่าวด้วยตัวเอง

.... เขาพบว่า บริเวณสายพานก่อนที่จะถึงเครื่องชั่งน้ำหนักสุดไฮเทค
มี "พัดลมธรรมดาๆ" ราคาไม่กี่บาทตัวหนึ่ง วางอยู่

                                                          ภาพประกอบไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา 


CEO ถามเด็กหนุ่มที่นั่งตรงพัดลมว่า "เอาพัดลมมาทำอะไร"

เด็กหนุ่มคนนั้นเงยหน้าขึ้นมาแล้วบอกว่า

"อ๋อ ผมใช้พัดลมตัวนี้เป่ากล่องเปล่าๆ ลงไปในตะกร้าครับ
เพราะว่าถ้ามีกล่องเปล่าผ่านเข้าเครื่องชั่งสุดไฮเทคไป สายพานจะหยุด
แล้วผมก็ต้องเดินไปกด reset สายพาน มันเสียเวลาน่ะครับ"


                                                                     ภาพประกอบไม่มีความเกี่ยวข้องกับเนื้อหา

CREDIT :จากหนังสือ คิดจะไปดวงจันทร์อย่าหยุดแค่ปากซอย. จากคุณ EaEa

บทความเก่าๆแต่เอามาเป็นแง่คิดได้ 

ซ้ำขออภัยค่ะ