ผิดคาด! ผลสำรวจชี้ว่ารถยนต์เยอรมันน่าเชื่อถือน้อยที่สุด

ผลสำรวจที่จัดขึ้นโดยนิตยสาร What Car? และ Warranty Direct พบว่า รถยนต์ที่ผลิตในประเทศเยอรมนีติดกลุ่มรถที่มีความน่าเชื่อถือน้อยที่สุด ขณะที่รถยนต์จากญี่ปุ่นอยู่ในกลุ่มรถที่ไว้ใจได้มากที่สุด
ผลสำรวจความเห็นเจ้าของรถยนต์ในสหราชอาณาจักร 50,000 รายพบว่า รถยนต์จากบริษัทผู้ผลิตในญี่ปุ่นคือ ฮอนด้า ซูซูกิ โตโยต้า และมาสด้า ถูกจัดให้อยู่ใน 6 อันดับแรกของตารางรถยนต์ที่มีความน่าเชื่อถือ ขณะที่บริษัทผู้ผลิตรถสัญชาติเยอรมันรั้ง 4 อันดับสุดท้ายในตาราง สวนทางกับชื่อเสียงเรื่องความเป็นเอกด้านวิศวกรรมของเยอรมนี
โดยรถหรูยี่ห้อเบนท์ลีย์ ซึ่งเป็นของบริษัทโฟล์กสวาเกนจากเยอรมนี ถูกจัดให้เป็นรถที่มีความน่าเชื่อต่ำที่สุดในบรรดารถยนต์ 37 ยี่ห้อ ขณะที่รถเมอร์ เซเดส ออดี้ และปอร์เช่ ก็อยู่ใน 6 อันดับสุดท้ายของตาราง
จิม โฮล์เดอร์ บรรณาธิการ What Car? บอกว่า ความสำเร็จของฮอนด้าในเรื่องความน่าเชื่อถือนั้นขึ้นอยู่กับอัตราความล้มเหลวที่ต่ำ และหากเกิดข้อขัดข้อง รถยี่ห้อนี้ก็มีค่าซ่อมที่ค่อนข้างถูก
ดัชนีความน่าเชื่อถือ ที่ใช้เป็นเกณฑ์ในการตัดสินครั้งนี้คำนวนจากความถี่ในการซ่อมบำรุง และค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุง ดังนั้นบรรดารถหรูอาจเสียเปรียบเพราะชิ้นส่วนอะไหล่มีราคาแพงกว่า โดยเบนท์ลีย์ บอกว่า ผลสำรวจชิ้นนี้ไม่ยุติธรรมเพราะครอบคลุมไม่ถึง 4% ของรถเบนท์ลีย์ที่วิ่งตามท้องถนน อีกทั้งยังไม่ครอบคลุมรถหรูยี่ห้ออื่นเช่น โรลส์-รอยซ์ ซึ่งเป็นของ บริษัทบีเอ็มดับเบิลยู