ความเสี่ยง 4 ประการ จากการซื้อบ้าน คอนโดฯ

“บ้าน” และ “คอนโดฯ” เป็นสินค้าที่มีราคาแพง อีกทั้งขั้นตอนการซื้อขายก็ซับซ้อนไม่น้อย แม้การตัดสินใจซื้อแต่ละครั้งส่วนใหญ่จะวางแผนและเตรียมตัวมาเป็นอย่างดี แล้ว แต่ก็ยังไม่วายมีปัญหาต่างๆ เกิดขึ้น ซึ่งหากรวบรวมความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ซื้อจากการซื้อขายบ้านมีดังนี้

• คุณภาพ
• การส่งมอบสินค้า
• ความรับผิดชอบ
• การบริการหลังการขาย

คุณภาพ เป็นความเสี่ยงที่มีโอกาสพบเจอมากที่สุด โดยเฉพาะปัญหาด้านคุณภาพสินค้าที่ไม่เป็นไปตามที่โฆษณาไว้ เช่น ใช้วัสดุเกรดต่ำกว่า สภาพความไม่สมบรูณ์ของห้องหรือบ้าน แปลนหรือผังห้องที่ไม่เหมือนในสัญญา ขนาดพื้นที่ใช้สอยเล็กหรือใหญ่กว่า รวมไปถึงพื้นที่ส่วนกลางไม่ครบ ฯลฯ

การส่งมอบ เกือบทั้งหมดเป็นประเด็นความเสี่ยงเรื่องการส่งมอบช้ากว่า กำหนดที่ตกลงกันไว้ และมักเกิดขึ้นกับโครงการประเภทคอนโดมิเนียมมากกว่าบ้านจัดสรร เพราะขั้นตอนการดำเนินการยุ่งยากกว่า โดยเฉพาะการขออนุมัติรายงานวิเคราะห์ผลกระทบสิ่งแวดล้อม (EIA) ที่มีผลต่องานก่อสร้างโดยตรง

ความรับผิดชอบ แม้การซื้อขายบ้านหรือคอนโดฯ จะมีข้อกฏหมายกำหนดความรับผิดชอบของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายไว้แล้ว แต่ที่ผ่านมาผู้ซื้อก็ยังตกเป็นฝ่ายเสียเปรียบผู้ขายอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นกรณีความรับผิดชอบต่อคุณภาพ ความชำรุดบกพร่องของสินค้า กำหนดเวลาส่งมอบ ฯลฯ

การบริการหลังการขาย เป็นอีกหนึ่งความเสี่ยงของผู้ซื้อที่มักไม่ได้รับการเอาใจใส่หลังเสร็จสิ้น กระบวนการซื้อขายหรือรับโอนกรรมสิทธิ์ไปแล้ว ทั้งเรื่องความล่าช้าในการให้บริการซ่อมแซมบ้านและห้องชุด รวมไปถึงการบำรุงรักษาสาธารณูปโภคหรือพื้นที่ส่วนกลางโครงการ ในขณะที่ยังเป็นภาระหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบ

ดังนั้นจึงจำเป็นที่ผู้ซื้อควรประเมินความเสี่ยงเหล่านี้อย่างรอบคอบก่อนการตัดสินใจ แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ไม่ง่ายนักก็ตาม