5 ลักษณะการทำงานของคนเจน Z: การเปลี่ยนแปลงของโลกการทำงานในยุคใหม่

Generation Z หรือ "เจน Z" หมายถึงกลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 1997-2012 พวกเขาเติบโตมาพร้อมกับเทคโนโลยี อินเทอร์เน็ต และโซเชียลมีเดีย ทำให้มีแนวคิดและพฤติกรรมการทำงานที่แตกต่างจากรุ่นก่อน ๆ อย่างเห็นได้ชัด ในบทความนี้ เราจะมาสำรวจ 5 ลักษณะการทำงานของคนเจน Z ที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลกการทำงานในปัจจุบัน

1. ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน 

คนเจน Z ไม่ได้ต้องการแค่เงินเดือนที่ดี แต่ยังให้ความสำคัญกับคุณภาพชีวิต พวกเขามองว่าการทำงานหนักเกินไปอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพและความสุข จึงมักมองหางานที่ยืดหยุ่น สามารถทำงานทางไกล (Remote Work) หรือมีชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม

ตัวอย่าง: บริษัทที่ให้พนักงานทำงานแบบ Hybrid (ทำงานที่ออฟฟิศและที่บ้านสลับกัน) มักจะดึงดูดคนเจน Z ได้มากกว่าบริษัทที่มีกฎระเบียบเข้มงวดเกี่ยวกับเวลาทำงาน

2. ชอบการทำงานที่มีความหมายและสร้างผลกระทบ 

คนเจน Z ต้องการทำงานที่สอดคล้องกับค่านิยมและเป้าหมายของพวกเขา งานที่ไม่มีความหมายหรือไม่มีผลกระทบต่อสังคมอาจทำให้พวกเขาไม่มีแรงจูงใจในการทำงาน พวกเขามักเลือกองค์กรที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) หรือมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างความเปลี่ยนแปลง

ตัวอย่าง: ธุรกิจที่เน้นความยั่งยืน (Sustainability) หรือองค์กรที่สนับสนุนความเท่าเทียมทางสังคมมักเป็นที่สนใจของคนเจน Z

3. ใช้เทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน 

เจน Z เติบโตมากับสมาร์ทโฟนและแพลตฟอร์มดิจิทัล พวกเขาสามารถเรียนรู้เครื่องมือใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็วและชอบใช้เทคโนโลยีในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นการใช้ AI, ระบบอัตโนมัติ (Automation) หรือแอปพลิเคชันที่ช่วยจัดการงาน

ตัวอย่าง: แทนที่จะส่งอีเมลหรือใช้กระดาษ พวกเขาอาจเลือกใช้เครื่องมืออย่าง Slack, Trello หรือ Notion ในการสื่อสารและบริหารงาน

4. ชอบความก้าวหน้าและการเรียนรู้ตลอดชีวิต 

เจน Z ไม่ได้มองหางานที่มั่นคงเพียงอย่างเดียว แต่ต้องการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง พวกเขามักมองหาบริษัทที่มีโอกาสเรียนรู้ใหม่ ๆ เช่น การฝึกอบรมออนไลน์ คอร์สพัฒนาทักษะ หรือโอกาสเติบโตในสายงาน

ตัวอย่าง: บริษัทที่มีโปรแกรม Mentorship หรือสนับสนุนการเรียนรู้ เช่น การให้พนักงานเรียนคอร์สออนไลน์ฟรี จะได้รับความสนใจจากคนเจน Z มากขึ้น

5. ไม่ยึดติดกับงานเดิม ๆ และเปิดกว้างต่อการเปลี่ยนแปลง (Job-Hopping and Adaptability)

คนเจน Z ไม่กลัวการเปลี่ยนงาน หากพวกเขารู้สึกว่างานปัจจุบันไม่ตอบโจทย์หรือไม่มีโอกาสเติบโต พวกเขาจะมองหางานใหม่ที่เหมาะสมกว่า นอกจากนี้ พวกเขายังมีแนวคิดแบบ "Gig Economy" คือการทำงานแบบฟรีแลนซ์หรือโปรเจกต์ระยะสั้น เพื่อให้มีอิสระในการเลือกงานมากขึ้น

ตัวอย่าง: หลายคนในเจน Z เลือกเป็นฟรีแลนซ์ ทำธุรกิจส่วนตัว หรือมีงานเสริม (Side Hustle) ควบคู่ไปกับงานประจำ

โลกของการทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเพราะอิทธิพลของคนเจน Z พวกเขาให้ความสำคัญกับความสมดุลในชีวิต การทำงานที่มีความหมาย เทคโนโลยี การพัฒนาตัวเอง และความยืดหยุ่นในการทำงาน องค์กรที่สามารถปรับตัวให้สอดคล้องกับแนวคิดเหล่านี้จะสามารถดึงดูดและรักษาคนรุ่นใหม่ไว้ได้ดีกว่า

สำหรับคุณล่ะ? คิดว่าลักษณะการทำงานของเจน Z มีข้อดีหรือข้อเสียอย่างไรบ้าง?