หน้าแรก ตรวจหวย โปรโมชั่น เว็บบอร์ด ควิซ การเงิน Pic Post
 
Page หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype
 
อัลบั้ม แต่งรูป คำคม Glitter สเปซ ไดอารี่
 
เกมถอดรหัสภาพ เกม วิดีโอ
 
คำนวณ การเงิน ราคา BitCoin/Crypto
 
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
 
Login เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
 
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

ดีอีเอส เผยปัญหาซื้อ-ขายออนไลน์ปี 64 มากถึง 33,080 ครั้ง เพิ่มขึ้นจากปี 63 กว่า 50%


นายเนวินธุ์ ช่อชัยทิพฐ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) กล่าวว่า จากรายงานของศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ 1212 OCC ตั้งแต่เดือน ม.ค.-พ.ย. 64 มีประชาชนร้องเรียนและติดต่อเข้ามารวม 48,513 ครั้ง เป็นการร้องเรียนปัญหาซื้อ-ขายทางออนไลน์ถึง 33,080 ครั้ง เพิ่มขึ้นกว่า 50% จากสถิติทั้งปี 63 ที่มีจำนวน 20,619 ครั้ง

ปัญหาออนไลน์อันดับรองๆ ลงมา ได้แก่ เว็บไซต์ผิดกฎหมาย 10,658 ครั้ง ปัญหาอื่นๆ สอบถามข้อสงสัย 2,798 ครั้ง ปัญหาภัยคุกคามไซเบอร์ 1,588 ครั้ง และปัญหาข้อสงสัยด้านกฎหมายไอซีที 389 ครั้ง

จากการเปรียบเทียบข้อมูลกับปีก่อนหน้า พบว่าปัญหาซื้อขายออนไลน์ ทะยานขึ้นตั้งแต่ ก.พ. 64 โดยเมื่อประเมินสถานการณ์ปัญหาเป็นรายเดือน เมื่อเดือน ต.ค. ที่ผ่านมา พบจำนวนการร้องเรียนที่ทำสถิติสูงถึง 5,476 ครั้ง

ขณะที่ สถานการณ์ปัญหาการซื้อขายสินค้าออนไลน์ในช่วงเดือน พ.ย. 64 จำนวนการร้องเรียนอยู่ที่ 4,772 ครั้ง ปัญหาที่พบมากสุด คือ ไม่ได้รับสินค้า (หลอกลวง) ถึง 40% ตามมาด้วยสินค้าไม่ตรงปก (ไม่เป็นไปตามข้อตกลงผิดสี / ขนาด ไม่ตรงตามโฆษณา 30%

ทางด้านช่องทางการซื้อขายสินค้าออนไลน์ที่ได้รับการร้องเรียนมากสุด ได้แก่ เฟซบุ๊ก 82.1% ตามมาด้วยเว็บไซต์ 5.6% อินสตาแกรม (ไอจี) 3.5% แพลตฟอร์มตลาดออนไลน์ (อี-มาร์เก็ตเพลส) 3.3% และไลน์ 2.4%

ประเภทสินค้าที่ได้รับการร้องเรียนมากสุด คือ สินค้าแฟชั่น 23.7% ของใช้ในบ้าน 20.9% อุปกรณ์ไอที18.3% อาหารและเครื่องดื่ม 11.7% สินค้าประดับยนต์ (อุปกรณ์) 6.8% ขณะที่ มูลค่าการซื้อขายที่มีการร้องเรียน 3 อันดับแรก อยู่ในช่วงราคา 1,001-2,000 บาท ตามมาด้วย 501-1,000 บาท และมากกว่า 10,000 บาท ซึ่งปัญหาร้องเรียนเกี่ยวกับสินค้าราคาหลักหมื่นส่วนใหญ่เป็นสินค้าประเภทไอที เช่น โทรศัพท์มือถือ

ทั้งนี้ สามารถร้องเรียนปัญหา แจ้งเบาะแส หรือขอคำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาออนไลน์ ได้ผ่านช่องทางการติดต่อ ดังนี้ สายด่วนโทร. 1212 อีเมล์ 1212@mdes.go.th เว็บไซต์ 1212OCC.com เพจเฟซบุ๊ก : ข้อมูลข่าวสาร 1212 OCC และสำนักงานสถิติจังหวัดทั่วประเทศ

ขอบคุณเนื้อหา และสามารถติดตามเพิ่มเติมได้ที่: https://www.facebook.com/183675461657982/posts/7278758602149597/
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 


โพสท์โดย: มารคัส
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
สัมพันธ์ลับของ "น้าค่อม กับ ยุ้ย ญาติเยอะ"ผู้อยู่อาศัยทุกคนเป็นเศรษฐี หมู่บ้านที่ร่ำรวยที่สุดในจีนขำขันคลายเครียด วันอังคารเมียเก่าทวงรถคืน จากเมียใหม่ของสามี"หมวย สุภาภรณ์" โดนโกง 700 ล้านลือ iPhone 14 ดีไซน์ใหม่ พร้อมราคาแพงกว่าเดิม?!ถังไม่แตก แต่แบกไม่ไหว⁉️ “คนละครึ่งเฟส 4" ปรับลดวงเงิน เริ่มใช้ 1 กพ.-30 เม.ษ.65ราคาทองวันนี้ ใกล้แตะ 30,000 แล้ว!!หน่วยทหาร เพียบ เขตนี้!!เจ้าของร้านออกมาตอบ เหตุดราม่าราคาอาหารแพงแมวมีโอกาสรอดมากกว่าสุนัขเมื่อถูกงูพิษกัด มาดูเหตุผลกันมันเป็นเพราะอะไร...กูรูดังโพสต์สั่งสอน! พระที่บวชให้ตร.บิดบิ๊กไบค์​ชนหมอตาย พรรษาไม่ใช่น้อยข่าวครึกโครม​ ลือพระชื่อดังโดนตำหนิ​ พรุ่งนี้เตรียมสึก!?!ดาราชื่อดัง ฟาดเดือด! หลังถูกคุกคาม ลั่น! หนักกว่านี้ก็เจอมาแล้ว
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ข่าววันนี้
ราคาทองวันนี้ ใกล้แตะ 30,000 แล้ว!!อังกฤษเตรียมยกเลิก มาตรการตรวจหาเชื้อโควิดหน่วยทหาร เพียบ เขตนี้!!เมียเก่าทวงรถคืน จากเมียใหม่ของสามี
ตั้งกระทู้ใหม่