ลงดาบไล่ออกตัวแทนประกัน ที่ส่ง SMS แช่งลูกค้าแล้ว!

หลังมีประเด็นฮือฮาบนโลกออนไลน์เมื่อหญิงสาวรายหนึ่ง ปฏิเสธการโทรมาขายประกัน กลับได้รับข้อความเย้ยหยัน เหมือนแช่งว่าถ้าติดโควิดก็มีบัตรทองกับโรงพยาบาลสนามรออยู่นะ งานนี้โพสต์ลงโซเชียลก็กลายเป็นที่วิพากวิจารณ์ทันที

ข้อความจากทางผู้เสียหายบอกไว้ดังนี้...

อัพเดทอีกครั้งนะคะ : หลังจากที่ทางต้นสังกัดรับเรื่องไปแล้ว น้องพนักงานได้โทรมาขอโทษตั้งแต่เมื่อคืนค่ะ ทางเรารับคำขอโทษแล้วค่ะ ไม่ได้ติดใจเอาความอะไร และตอนนี้ทางบริษัทฯได้ส่งจดหมายชี้แจงเหตุการณ์ดังกล่าวมาทาง email และ ได้โพสต์ชี้แจงในหน้าเพจ FB ของทาง Krungthai-AXA Life แล้วค่ะ

เราต้องขอขอบคุณทางกรุงไทยแอคซ่า ที่ไม่เมินเฉยต่อเหตุการณ์ในครั้งนี้ และให้ความสำคัญกับความรู้สึกของลูกค้า

เราหวังว่าเหตุการณ์ครั้งนี่จะเป็นเครื่องเตือนสติให้กับทุกคนในการทำงาน และ การใช้ชีวิต มีสติให้มากๆค่ะ

ขอบคุณทุกคนที่ช่วยแชร์ ช่วยคอมเม้น จนทำให้เรื่องนี้กระจายไปอย่างรวดเร็วมากกว่าที่เราคิดไปมาก หากเราทำอะไรให้ใครไม่พอใจก็ขอโทษมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ

ค่ะ โทรมาขายประกันแล้วเราปฏิเสธ แล้วคุณส่งข้อความแบบนี้มา ? ได้ค่ะ #กรุงไทยแอคซ่า Krungthai-AXA Life

อัพเดทนะคะ : ทางกรุงไทยแอคซ่า รับเรื่องไปแล้ว รอผลกันอีกทีพรุ่งนี้ค่ะ