หน้าแรก เว็บบอร์ด หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype โปรโมชั่น Pic Post ตรวจหวย ควิซ Page คำนวณ คำคม วิดีโอ สเปซ เกม Play ไดอารี่ อัลบั้ม แต่งรูป Glitter
 
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาแจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
 
Login เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
 
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาสร้างบอร์ด ตั้งกระทู้ใหม่

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในระบบการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชัน

บอร์ด สาระ เกร็ดน่ารู้ โพสท์โดย patcha1999

บริษัท วิจัย Localytics พบว่าแอปพลิเคชันบนมือถือที่ใช้การส่งข้อความในแอปมีการรักษาผู้ใช้สูงขึ้น 3.5 เท่า และเปิดตัวแอพ 27% มากกว่าแอพที่ไม่มีการสื่อสาร

 จะสื่อสารกับผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชันอย่างไรโดยไม่ให้รู้สึกเป็นสแปม หรือให้ประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่คนใช้ จะออกแบบระบบแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ได้ยังไงลองมาดูตัวอย่างของสิ่งที่ควรทำและไม่ควรกันในระบบแจ้งเตือน

1. อย่าส่งข้อความต้อนรับที่ไม่มีตัวตน

 หากปฏิบัติต่อผู้ใช้เหมือนทุกคนโดยการส่งข้อความจำนวนมากด้วยข้อความที่ไม่มีตัวตน ผู้ใช้จะหมดความโปรดปรานด้วยการออกจากผแอปพลิเคชัน การแจ้งเตือนในแอปเป็นการสื่อสารที่สำคัญ – เอาใจใส่ผู้ใช้ ไม่งั้นจะกลายเป็นสิ่งรบกวนสำหรับพวก3เขา 

 

2. อย่ารบกวนการใช้งานของผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนที่ผิดที่ผิดเวลา

 การแจ้งเตือนที่ไม่เหมาะสมจะทำลายความไว้วางใจ และคุณค่าจากผู้ใช้ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อการรักษาผู้ใช้ให้อยู่ในผลิตภัณฑ์ การโจมตีผู้ใช้ด้วยคำแนะนำคุณสมบัติใหม่ การขอให้รีวิว หรืออัปเดต ที่คิดว่าผู้ใช้จะพึงพอใจ แต่ถ้าข้อความเหล่านี้แสดงเมื่อพวกเขากำลังทำอย่างอื่น หรือกำลังใช้สมาธิกับผลิตภัณฑ์ มีแนวโน้มที่พวกจะเลิกใช้แอป ซึ่งหลายครั้งรวมถึงตัวผลิตภัณฑ์  

3. อย่าส่งข้อความเดียวกันไปยังผู้ใช้ทุกคน

 ไม่ว่าข้อความจะออกแบบมาอย่างดี และเหมาะสม แต่หากมันส่งไปยังคนที่ไม่ถูกต้องมันจะกลายเป็นเรื่องไร้สาระ เหมือนกับพนักงานขายที่พูดถึงการแก้ปัญหาหลังคาบ้านกับเด็กที่อยู่บ้านคนเดียวแทนที่จะพูดกับเจ้าของบ้าน ยกตัวอย่างเช่น การแนะนำสิ่งใหม่ในแดชบอร์ดมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้งานปัจจุบันเท่านั้น ผู้ใช้งานใหม่ยังไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่อยู่ในแผงควบคุม สำหรับพวกเขาทุกอย่างคือ สิ่งใหม่ นึกถึงเรื่องนี้ไว้เมื่อวางแผนการกำหนดเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนในแอป 

 

 

ภาพ และบทความอ้างอิง info.localytics.com  www.appcues.com 

ขอบคุณเนื้อหา และสามารถติดตามเพิ่มเติมได้ที่: https://www.itreelife.com
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 


โพสท์โดย: patcha1999
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
5 VOTES (5/5 จาก 1 คน)
VOTED: ken 7
 
 
ชื่อ
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในระบบการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชัน
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ

ลาวปิดทั้งด่านสามเหลี่ยมทองคำ-ด่านบ้านมอม ห้ามคนจีน-พม่าเข้าออก เพื่อสกัดกั้นไวรัสโคโรนา

นายกฯ ญี่ปุ่น ประกาศวาระแห่งชาติ จะทำทุกทางให้ประชาชนญี่ปุ่นปลอดภัย จาก ไวรัส โคโรน่า

นายกญี่ปุ่น สั่งให้ โคโรนาไวรัส เป็นวาระแห่งชาติ ต้องกำกับดูแลเป็นพิเศษ เริ่มต้นพรุ่งนี้ !!

ชื่นชม สาวชาวต่างชาติ ยืนแจกหน้ากากอนามัยให้กับคนไทย

มาดู 8 ดารา “ก่อนจัดฟัน” แต่ละคน ฮามาก!!

สาวจีนที่โชว์กินค้างคาวออกมาขอโทษต่อชาวโลกแล้ว ไม่นึกว่าจะเป็นสาเหตุของไวรัสโคโรนา

เจ้าหนูเสื้อส้มยืนจับมือถือ นานจนผิดสังเกต

เมียนมาใช้โดรนโจมตีชนกลุ่มน้อย

สาวสุดผวา มองไปบนหลังคาบ้าน สังเกตเห็นความผิดปกติ ก่อนเดินเข้าไปดูใกล้ๆ

เปิดคลิปนาที ผู้ป่วยเชื้อไวรัสโคโรน่า หมดหวังรอรักษาต้องโปรยเงินทิ้งอย่างไร้ค่า

หนุ่มน้อยวัยคะนอง อวดรอยสักบนหน้าอก ถามชาวเน็ต "เต็ม 10 คะแนนให้ผมเท่าไหร่?"

ฮ่องกงประกาศภาวะฉุกเฉิน โคโรนาไวรัส แล้ว

(คลิป)ปล้นทองอินเทรน?เอาอีก "โจรหล่อ"ขับเก๋งหรูซีวิคใช้ปืนชิงทอง 1.5 ล้าน

หนุ่มโพสต์โชว์ มีรถหรูราคาเเพงจอดไว้ที่บ้าน
กระทู้อื่นๆในบอร์ด สาระ เกร็ดน่ารู้
แนวทางการเลี้ยงปลาตีน ปลาเดินได้ดุ๊กดิ๊กแสนน่ารัก ( เลี้ยงเป็นสัตว์น้ำเศรษฐกิจก็ได้นะเอ้อ... )โรคระบาดร้ายแรงในอดีต ตอนที่ 2 อหิวาตกโรคอวด รว ย คือ จะยิ่งจน อดทน คือ จะ ยิ่งร ว ยเก็ บไว้เล ย เท คนิ คการช งกาแฟสำเ ร็ จรูปขั้ นสูง ว่าแ ล้ วทำไ มถึ งอ ร่ อ ย
ตั้งกระทู้ใหม่