หน้าแรก ตรวจหวย โปรโมชั่น เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post
 
Page หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype
 
อัลบั้ม แต่งรูป คำคม Glitter สเปซ ไดอารี่
 
เกมถอดรหัสภาพ เกม วิดีโอ
 
คำนวณ
 
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
 
Login เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก
 
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาสร้างบอร์ด ตั้งกระทู้ใหม่

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในระบบการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชัน

บริษัท วิจัย Localytics พบว่าแอปพลิเคชันบนมือถือที่ใช้การส่งข้อความในแอปมีการรักษาผู้ใช้สูงขึ้น 3.5 เท่า และเปิดตัวแอพ 27% มากกว่าแอพที่ไม่มีการสื่อสาร

 จะสื่อสารกับผู้ใช้ภายในแอปพลิเคชันอย่างไรโดยไม่ให้รู้สึกเป็นสแปม หรือให้ประสบการณ์ที่ไม่ดีแก่คนใช้ จะออกแบบระบบแจ้งเตือนให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ได้ยังไงลองมาดูตัวอย่างของสิ่งที่ควรทำและไม่ควรกันในระบบแจ้งเตือน

1. อย่าส่งข้อความต้อนรับที่ไม่มีตัวตน

 หากปฏิบัติต่อผู้ใช้เหมือนทุกคนโดยการส่งข้อความจำนวนมากด้วยข้อความที่ไม่มีตัวตน ผู้ใช้จะหมดความโปรดปรานด้วยการออกจากผแอปพลิเคชัน การแจ้งเตือนในแอปเป็นการสื่อสารที่สำคัญ – เอาใจใส่ผู้ใช้ ไม่งั้นจะกลายเป็นสิ่งรบกวนสำหรับพวก3เขา 

 

2. อย่ารบกวนการใช้งานของผู้ใช้ด้วยการแจ้งเตือนที่ผิดที่ผิดเวลา

 การแจ้งเตือนที่ไม่เหมาะสมจะทำลายความไว้วางใจ และคุณค่าจากผู้ใช้ ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อการรักษาผู้ใช้ให้อยู่ในผลิตภัณฑ์ การโจมตีผู้ใช้ด้วยคำแนะนำคุณสมบัติใหม่ การขอให้รีวิว หรืออัปเดต ที่คิดว่าผู้ใช้จะพึงพอใจ แต่ถ้าข้อความเหล่านี้แสดงเมื่อพวกเขากำลังทำอย่างอื่น หรือกำลังใช้สมาธิกับผลิตภัณฑ์ มีแนวโน้มที่พวกจะเลิกใช้แอป ซึ่งหลายครั้งรวมถึงตัวผลิตภัณฑ์  

3. อย่าส่งข้อความเดียวกันไปยังผู้ใช้ทุกคน

 ไม่ว่าข้อความจะออกแบบมาอย่างดี และเหมาะสม แต่หากมันส่งไปยังคนที่ไม่ถูกต้องมันจะกลายเป็นเรื่องไร้สาระ เหมือนกับพนักงานขายที่พูดถึงการแก้ปัญหาหลังคาบ้านกับเด็กที่อยู่บ้านคนเดียวแทนที่จะพูดกับเจ้าของบ้าน ยกตัวอย่างเช่น การแนะนำสิ่งใหม่ในแดชบอร์ดมีประโยชน์สำหรับผู้ใช้งานปัจจุบันเท่านั้น ผู้ใช้งานใหม่ยังไม่คุ้นเคยกับสิ่งที่อยู่ในแผงควบคุม สำหรับพวกเขาทุกอย่างคือ สิ่งใหม่ นึกถึงเรื่องนี้ไว้เมื่อวางแผนการกำหนดเป้าหมายสำหรับการแจ้งเตือนในแอป 

 

 

ภาพ และบทความอ้างอิง info.localytics.com  www.appcues.com 

ขอบคุณเนื้อหา และสามารถติดตามเพิ่มเติมได้ที่: https://www.itreelife.com
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 


โพสท์โดย: patcha1999
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
5 VOTES (5/5 จาก 1 คน)
VOTED: ken 7
 
 
ชื่อ
สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในระบบการแจ้งเตือนของแอปพลิเคชัน
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
กินให้สุด ไม่อิ่มไม่เลิก! ด้วย 7 เทคนิคกินบุฟเฟต์ให้คุ้มเงินที่สุด'นักเรียนร่วมฝัง' หมุดคณะราษฎร'โอดถูกที่บ้านกดดันหนัก-ไม่ให้เงินใช้ ชวนอุดหนุนสติกเกอร์ช่วยค่าใช้จ่ายเดินหน้าทำกิจกรรมทางการเมืองต่อพุทธิพงษ์เผยแก้ปัญหาเว็บwนันออนไลน์แบบจริงจัง ชี้ปิดไปแล้วกว่าหนึ่งพันเว็บหลอนไปเลย! คนงานพบ 'หนูยักษ์' ในระหว่างทำความสะอาดท่อระบายน้ำใต้ดิน3 ราศี เตรียมถูกรางวัลใหญ่รวยฟ้าผ่า เป็นเศรษฐีมีบ้านมีรถ#แบนฯ เป็นผลไหม!! ดาวลดฮวบ! ชาวเน็ตแห่รีวิว 1 ดาว “ศรีพันวา” ด้าน “ปลาวาฬ” ยกเลิกงานดีเจ
กระทู้อื่นๆในบอร์ด สาระ เกร็ดน่ารู้
ช่างตัดผมกับศัลยแพทย์ มีความเกี่ยวข้องกันได้อย่างไร ??วิธีเลือกขนาดถุงยๅงอนๅมัยที่ถูกต้องถึงกับอึ้ง เวียดนาม เข้ายึดถุงยางใช้แล้ว นำรีไซเคิลเตรียมไปขายใหม่นับแสนชิ้นวัดที่น่าทึ่ง - ภูเขาแห่งบุโรพุทโธ
ตั้งกระทู้ใหม่