'สิงคโปร์ แอร์ไลน์' คว้าแชมป์สายการบินดีที่สุดในโลก - 'การบินไทย'ติดอันดับ 10
สกายแทร็กซ์ สำนักงานจัดอันดับสายการบินและสนามบินทั่วโลก ได้จัดอันดับสายการบินยอดเยี่ยมของโลก ประจำปี 2018 “สิงคโปร์ แอร์ไลน์” กลับมาทวงบัลลังก์แชมป์ “สายการบินที่ดีที่สุดในโลก” เบียดแชมป์เก่าอย่าง “กาตาร์แอร์เวย์ส” ลงไปอยู่อันดับ 2 ขณะที่ปีนี้ ไทยติดอันดับถึง 2 สายการบิน
วันที่ 18 ก.ค. 2561 - สกายแทร็กซ์ (Skytrax) องค์กรสำรวจความคิดเห็นผู้โดยสารและผู้ใช้บริการจากทั่วโลก ประกาศรางวัลสายการการบินโลกประจำปี 2018 (2018 World Airline Awards) โดยจัดขึ้นในกรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ
โดยสกายแทรกซ์ได้ทำการสำรวจความคิดเห็น ของนักเดินทางกว่า 20.36 ล้านคน ระหว่างเดือนส.ค. 2560 ถึงเดือนพ.ค. 2561 จากสายการบินกว่า 335 สายการบิน สำหรับเกณฑ์ที่ใช้สำรวจความคิดเห็นนั้นเริ่มตั้งแต่ก้าวเข้าสู่สนามบินจนถึงการบริการบนเครื่องบิน อาทิ การให้บริการเช็คอิน ความสะดวกสบายของที่นั่งและภายในห้องโดยสาร การให้บริการอาหารเครื่องดื่ม การให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน และระบบสาระบันเทิงบนเครื่องบิน เป็นต้น
สำหรับสายการบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2018 ได้แก่ “สิงคโปร์ แอร์ไลน์” ที่กลับมาทวงบัลลังก์แชมป์ได้สำเร็จเป็นครั้งแรกในรอบ 10 ปี เอาชนะแชมป์เก่า “การ์ตาร์ แอร์เวย์” ให้ตกมาอยู่อันดับที่ 2 ในปีนี้
สำหรับ”การบินไทย” ติดอันดับ 10 ของสายการบินดีที่สุดในโลก ขยับจากปีที่ผ่านมา 1 อันดับ และยังคว้ารางวัลกลับมาด้วยอีก 3 รางวัลคือ สายการบินที่ให้บริการชั้นประหยัดยอดเยี่ยมของโลก, สายการบินที่ให้บริการสปาเลาจน์ยอดเยี่ยมของโลก และสายการบินที่ให้บริการอาหารสำหรับชั้นประหยัดยอดเยี่ยม
นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ดีที่สุดในประเทศไทย และรางวัลสายการบินที่ให้บริการชั้นประหยัดที่ดีที่สุดในภูมิภาคเอเชีย ด้วย
ขณะที่สายการบิน “บางกอกแอร์เวย์” คว้ารางวัลสายการบินยอดเยี่ยมระดับภูมิภาค และสายการบินยอดเยี่ยมที่สุดในทวีปเอเชีย
ส่วน“แอร์เอเชีย”ได้รับรางวัลสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดของโลก เป็นสมัยที่ 10 ติดต่อกัน
สายการบินที่ติดท็อปเทนของสกายแทร็กซ์
1. Singapore Airlines
2. Qatar Airways
3. ANA All Nippon Airways
4. Emirates
5. EVA Air
6. Cathay Pacific
7. Lufthansa
8. Hainan Airlines
9. Garuda Indonesia
10. Thai Airways