สายการบินดังอ้างระบบปั่นไฟขัดข้อง เหตุเครื่องดีเลย์นาน 2ชั่วโมง

จากกรณีผู้โดยสารสายการบินดังโพสท์โวยเครื่องบินดีเลย์กว่า 2 ชั่วโมง ล่าสุดวันนี้ 7 มีนาคม 2561 ทางสายการบินได้ออกแถลงการณ์ขออภัยแล้ว โดยมีใจความว่า

ความล่าช้าของเที่ยวบินที่ DD9214 ที่มีกำหนดเดินทางจากท่าอากาศยานนานาชาติดอนเมือง ในวันที่ 6 มีนาคม 2561 เวลา 15.25 น. เนื่องจากเกิดเหตุขัดข้องอย่างกะทันหันเกี่ยวกับระบบปั่นไฟของเครื่องบินโบอิ้ง 737-800 จึงทำให้อากาศภายในห้องโดยสารร้อน ทางสายการบินต้องทำการตรวจสอบและแก้ไขอย่างละเอียด โดยทีมงานฝ่ายช่างผู้เชี่ยวชาญของสายการบิน เบื้องต้นคาดการณ์ว่าจะแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว แต่พบภายหลังว่าต้องใช้เวลามากขึ้นกว่าที่คาดไว้

สายการบินได้ปฏิบัติตามขั้นตอนในการอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารทุกท่าน ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ โดยได้นำผู้โดยสารกลับเข้ามาที่อาคารผู้โดยสาร และได้จัดเปลี่ยนเครื่องบินลำใหม่ทดแทน พร้อมกำหนดเวลาออกเดินทางจากสนามบินนานาชาติดอนเมือง อีกครั้ง ในเวลา 17.50 น. ถึงท่าอากาศยานอุดรธานี โดยสวัสดิภาพ ในเวลา 19.30 น.

ทั้งนี้ สายการบินนกแอร์ปฏิบัติการการบินตามมาตรฐาน โดยคำนึงถึงความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการเดินทางของผู้โดยสารเป็นสำคัญ และยังคงมุ่งมั่นในการพัฒนาการบริการให้สมบูรณ์แบบอย่างดีที่สุดต่อไป