WCG DIAMOND โล่งหลังตำรวจจับมิจฉาชีพหลอกเงินผู้ประมูลเพชรออนไลน์ เผยมีส่วนกระทบต่อความมั่นใจลูกค้าใหม่เร่งกู้ภาพลักษณ์เตือนระวังโดนหลอก

ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์ (WCG DIAMOND) โล่งหลังจากที่ตำรวจ บก.ปอท.จับโจรที่แฝงตัวเป็นเจ้าของเพจ หลอกผู้ประมูลเพชรออนไลน์โอนเงิน 120,000 บาท เผยมีส่วนกระทบความมั่นใจกับลูกค้าใหม่ เร่งสร้างความเข้าใจในเงื่อนไขการประมูลและเตือนระวังโดนมิจฉาชีพหลอก เดินหน้าจัดแคมเปญประมูลเพชรไลฟ์สดทุกวันเริ่มต้นราคา 9 บาท

            นางศุภากรณ์ ปรีชา ประธานกรรมการบริหาร    บริษัท ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์ จำกัด     ผู้ผลิตและจำหน่าย

จิวเวลรี่แบรนด์ WCG DIAMOND เปิดเผยว่า หลังจากที่ผู้ประมูลซื้อเพชรผ่านไลฟ์สดกับบริษัทฯ แล้วถูกมิจฉาชีพแฝงตัวเป็นเจ้าของเพจหลอกให้โอนเงินจำนวน 120,000 บาท เกิดความเข้าใจผิดและมีการแชร์ข่าวดังกล่าวในสื่อออนไลน์ มีส่วนทำให้ลูกค้าใหม่ขาดความมั่นใจและไม่กล้าเข้าร่วมประมูลเพราะกังวลเรื่องความไม่ปลอดภัย เหตุการณ์ดังกล่าวบริษัทฯ ได้มอบหมายให้ฝ่ายกฎหมายประสานงานกับทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งหาทางช่วยเหลือผู้ที่ตกเหยื่อของมิจฉาชีพ  เพราะส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของบริษัทฯ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ตำรวจกองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บก.ปอท.) จับตัวคนร้ายได้และจัดงานแถลงข่าวเพื่อเปิดโปงกระบวนการทำงานของมิจฉาชีพ ทำให้ลูกค้าและสังคมเข้าใจว่าความเสียหายดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับบริการของบริษัทฯ เนื่องจากช่องทางการขายดังกล่าวเป็นการจัดแคมเปญพิเศษเพื่อโปรโมทแบรนด์ WCG DIAMOND ในสื่อออนไลน์เท่านั้น ไม่ใช่ช่องหลักในการขายเพชร เนื่องจากบริษัทฯ ได้เน้นกลยุทธ์ขายส่งผ่านตัวแทนจำหน่าย

            ทางด้านนายจิรวัฒน์ ปรีชา ประธานผู้ก่อตั้ง บริษัท ดับบลิวซีจี ไดมอน จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ ทำธุรกิจด้านจิวเวลรี่ประมาณ 13 ปีแล้ว และได้จัดแคมเปญประมูลเพชรขึ้นเพราะเห็นว่าช่องทางดังกล่าวสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ในวงกว้าง ทั้งนี้ได้มีการย้ำเตือนให้ลูกค้าที่ชนะการประมูลทุกครั้งจะต้องติดต่อมาผ่านกล่องข้อความทางเพจเฟซบุ๊กของบริษัทฯ  และทางบริษัทฯ ไม่มีนโยบายทักข้อความเฟซบุ๊กลูกค้าก่อน จากนั้นลูกค้าจะต้องโอนเงินเพื่อวางมัดจำจำนวนหนึ่ง และลูกค้าจะต้องมาตรวจสอบคุณภาพของเพชรและสินค้าเองที่ร้านก่อนจะจ่ายเงินจำนวนที่เหลือ ซึ่งที่ผ่านมามีการปลอมเฟซบุ๊กของบริษัทฯ แล้วเข้าไปพูดคุยสอบถามกับลูกค้าแต่ยังไม่มีใครหลงเชื่อ กรณีดังกล่าวเป็นครั้งแรกที่มีผู้เสียหายหลงเชื่อ เนื่องจากคาดว่าคนร้ายได้เฝ้าติดตามการไลฟ์เฟซบุ๊กของทางเพจจึงทราบข้อมูลที่ลูกค้าได้ทำการประมูลเพชรเป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ได้ตระหนักถึงความปลอดภัยของผู้เข้าร่วมประมูล จึงมีโนบายให้มาดามทุกคนที่ทำหน้าที่ประมูลขายเพชรเพิ่มความถี่ในการเตือนลูกค้า เพราะไม่ต้องการให้เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีก

            สำหรับผู้ที่สนใจชมสินค้าหรือศึกษาข้อมูลด้านการลงทุนและต้องการเป็นตัวแทนจำหน่าย สามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ www.wcgdiamond.com หรือสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ "ดับบลิว ซี จี ไดมอนด์" โทร.02-068-4343, 02-758-7745, 087-678-3579