หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype Page อัลบั้ม แต่งรูป คำคม Glitter สเปซ ไดอารี่ เกมถอดรหัสภาพ เกม วิดีโอ คำนวณ การเงิน
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

เข้าสู่ยุค Platform Economy

Share แชร์บอร์ด มือถือ Gadget เทคโนโ.. โพสท์โดย panrittt

บทความโดย พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ
รองประธาน กสทช. และประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคม

เข้าสู่ยุค Platform Economy

ผู้เขียนได้ดูข่าวการเปิดตัวของ UberEATS ที่มาเปิดตัวในประเทศไทยในช่วงปีใหม่นี้ ซึ่งไม่ได้แปลกใจนักที่จะมีบริการแปลกใหม่ในแนวนี้ และผู้เขียนก็ได้เคยกล่าวไว้แล้วใน “ธุรกิจใหม่น่าจับตามองของไทยในปี 2017” ว่าจะเกิดรูปแบบธุรกิจใหม่ในลักษณะนี้มากขึ้นเรื่อยๆ

เข้าสู่ยุค Platform Economy

รูปแบบธุรกิจ Uber ถือว่าเป็นผู้ให้บริการแอพพลิเคชั่นเรียกรถรับส่ง(ด้วยรถยนต์ส่วนตัว) ได้เปิดตัว UberEATS แอพพลิเคชั่น เพื่อบริการจัดส่งอาหารร้านชั้นนำในกรุงเทพฯกว่า 100 ร้าน ภายใต้สโลแกน “สั่งง่าย สั่งทันใจ อร่อยเหมือนทานในร้าน” เสิร์ฟอาหารถึงบ้านเพียงไม่กี่นาที ทั้งนี้เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ของคนเมืองหลวงที่ไม่มีเวลาในการรอคิว และ อยากลิ้มลองอาหารใหม่ๆโดยไม่ต้องออกนอกห้องหรือบ้าน รวมไปถึงกลุ่มคนทำงานที่ต้องการปาร์ตี้ในออฟฟิศ ซึ่งถือว่าเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ในยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

เข้าสู่ยุค Platform Economy

แม้ว่าแอพพลิเคชั่นจัดส่งอาหารจะไม่ใช่เรื่องใหม่มากนักสำหรับประเทศไทย แต่ UberEATS เข้ามาทำตลาดชูจุดเด่นด้วยการเลือกเจาะร้านและคัดเลือกพันธมิตรร้านอาหารในเกรดพรีเมี่ยมทั้งไทยและนานาชาติ เข้ามาอยู่ในแอพพลิเคชั่น ซึ่งเป็นการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่ขัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น ธุรกิจประเภท Uber ยังสร้างงานในส่วนของการใช้คนในการส่งสินค้า ด้วยการใช้แอพพลิเคชั่นจัดส่งอาหาร ที่ทำให้ messengers สร้างรายได้โดยไม่มีเจ้านาย ไม่ต้องเข้าออฟฟิศ และเลือกทำในชั่วโมงที่ต้องการ

เข้าสู่ยุค Platform Economy

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีทุกแขนง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีดิจิทัลที่วิ่งไปข้างหน้าด้วยอัตราเร่ง ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต, ปัญญาประดิษฐ์ (AI), Data Analytics, คลาวด์ (Cloud), และ Mobile broadband เป็นต้น ซึ่งเทคโนโลยีที่ทั้งหมดดังกล่าวจะเข้ามาเชื่อมโยงหลอมรวม (Convergence) กับอุปกรณ์ต่างๆ จนทำให้เราสามารถออกแบบสร้างสรรค์นวัตกรรมที่แปลกใหม่ได้มากมาย

ในช่วงปี 2000 เป็นต้นมา ผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ เริ่มถูกพลิกผันด้วยการก้าวข้ามอุปสรรคด้านสถานที่และเวลาได้แล้ว เช่น จากการฟังเพลงด้วย CD กลายมาเป็น download จากอินเทอร์เน็ตแบบ anywhere and anytime โดยสัญญาณการเข้าแทนที่ลักษณะนี้ถือว่าเป็นการเข้าแทนที่ไม่ใช่เพียงแค่แบบ Product-based แต่ถือว่าเป็นการ breakthrough ไปสู่การพลิกผันในระดับ platform หรือที่เราเรียกว่า platform-based ความหมายคือ การกระโดดจากกายภาพไปสู่ cyber space ที่ทะลุอุปสรรคด้านสถานที่และเวลานั่นเอง

ขณะนี้เห็นได้อย่างชัดเจนว่า แนวโน้มของเศรษฐกิจใหม่ที่ไม่ได้มุ่งเน้นการผลิตตัวสินค้าและการบริการทางกายภาพเพียงอย่างเดียว แต่ไปมุ่งเน้นการรวบสินค้าและบริการประเภทต่างๆ มาไว้ที่เดียวกัน ซึ่งถือว่าเป็นการทำธุรกิจเชิง platform-based ด้วยการเสนอการให้บริการซื้อขายแบบ realtime ด้วยการแสดงถึงสถานะของสินค้าและบริการในทุกขั้นตอนตั้งแต่เริ่มซื้อจนสิ้นสุดการส่งถึงลูกค้า ด้วยการใช้เทคโนโลยี mobile broadband และ location-based services ซึ่งกำลังเกิดขึ้นใหม่ๆ ทุกวันทั่วโลก โดยที่เราได้เห็นที่เกิดขึ้นแล้วชัดเจน ตัวอย่างเช่น
– รวบร้านอาหารไปวางบน UberEATS
– รวบรถ taxi ไปไว้บน Uber, Grab
– เอาสินค้าทุกอย่างยกไปอยู่บน Alibaba, Amazon

พูดง่ายๆ คือ มันเป็นการเคลื่อนตัวสู่ platform business model ซึ่งความคิดทำธุรกิจแบบเดิมๆ จะกลายเป็นไฟไหม้ฟาง

และแน่นอน ผู้อ่านอาจจะได้เห็น Uber Massage (อูเบอร์นวด) ในอนาคตอันใกล้ก็เป็นได้

Reference
[1] https://www.ubereats.com/bangkok/
[2] https://www.grab.com/th/en/taxi/
—————-
พ.อ.ดร.เศรษฐพงค์ มะลิสุวรรณ
รองประธาน กสทช. และประธานกรรมการกิจการโทรคมนาคม
26 มกราคม 2560
www.เศรษฐพงค์.com
—————–
หากท่านสนใจความรู้ด้านดิจิทัล
เข้าร่วมกับเราและทักเข้ามาที่
LINE id : @march4g
——————

⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
panrittt's profile


โพสท์โดย: panrittt
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
8 VOTES (4/5 จาก 2 คน)
VOTED: ดูดี มีชาติตระกูล, zerotype
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
สตรีมเมอร์ผิวสีสุดห้าว ทำคอนเทนต์เตะเก้าอี้ที่พัทยาแพทย์อึ้ง!! หลังพบนิ่วนับไม่ถ้วน ในถุงน้ำดีของหญิงสูงอายุนักดื่มกระทิงแดง กำลังมองหากระป๋อง ที่มีจุดสีน้ำเงินอยู่ข้างใต้ยลโฉมความงดงามของนครวัดก๊อปเกรดเอจากฝีมือจีน อลังการไม่แพ้นครวัดของกัมพูชา!ควนยักษ์กมลา สถานที่ลึกลับแห่งภูเก็ต ที่ซ่อนตำนานเอาไว้กว่า 30 ปี?JKN ขาดทุน 2,157 ล้านบาท ครั้งแรกในรอบ 10 ปี ธุรกิจคอนเทนต์แผ่วกุนขแมร์โวย! หลัง ‘เสี่ยโบ้ท‘ โพสแจ้งยกเลิกการแข่งขันทั้งหมดกับเขมรกลางดึกรถติดจะไม่น่าเบื่ออีกต่อไป..ถ้าลองใช้วิธีนี้ มีฮาแน่นอน!
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
กะเทยแทงกันบาดเจ็บสาหัส ย่านสุขุมวิท11 ซ้ำรอย! จุดที่เคยเกิดเหตุวันกะเทยผ่านศึก..'เขา'ที่ขับขี่ขึ้น-ลงยากมากที่สุดในประเทศไทยสิ่งก่อสร้างที่มีความสูงมากที่สุดในโลก ที่ไม่ใช่ตึกระฟ้าหรืออาคารที่อยู่อาศัย
กระทู้อื่นๆในบอร์ด มือถือ Gadget เทคโนโลยี
อัพเดทสถานการณ์ ผู้ผลิตรถบินได้แต่ละค่ายผ่านร่างกฎหมายห้ามเด็กใช้โซเชียลมีเดียรถบินได้ ได้รับการอนุมัติแล้ว5 เกมที่ห้ามพลาดในปี 2024!
ตั้งกระทู้ใหม่