ปรึกษาปัญหาคอมพิวเตอร์หน่อย

ตอนนี้โน๊ตบุ๊คมีปัญหา

ถ้าเป็นอินเตอร์เน็ตหน้าเว็บต่างๆ มันจะดีดเป็นหน้าโฆษณาบ้าง เกมส์บ้าง เว็บโป๊บ้าง ไม่รู้เป็นอะไร บางทีก็ค้างซะงั้น 

ตอนนี้มี facebook กับ twitter ที่ใช้งานได้ปกติแต่เปิดเว็บอื่นไม่ได้เลย

ถ้าพิมพ์งานมันจะดีดโปรแกรมแอนตี้ไวรัสตลอด พอคลิ๊กแสกนมันก็บอกได้ซื้อโปรแกรมตลอด

สงสัยจะโดนไวรัส

ทำไงดี แก้ไขอย่างไรดี ต้องล้างเครื่องไหม และถ้าต้องล้างเครื่องทำอย่างไรพอให้ข้อมูลสำคัญที่เราต้องการไม่หายบ้าง...